На своих информационных ресурсах команда «Таганрогского трамвая» рассказала, что происходит, когда пассажир платит за проезд банковской картой.
«Сам алгоритм очень простой. Вы прикладываете карту к валидатору. Поездка фиксируется, и вы сразу можете ехать. Деньги в этот момент не списываются: система работает в режиме постоплаты. Данные о поездке уходят в платёжную систему и ваш банк. Банк позже списывает стоимость проезда — это может занять от 10 минут до нескольких дней, зависит от банка», — объясняет «Таганрогский трамвай».
Важно! Если в банковском приложении пассажир видит «списание», это не всегда означает окончательное списание оплаты за поездку. Часто — это лишь заморозка средств до подтверждения операции.
Если банк не смог списать деньги, карта автоматически попадает в стоп-лист. Основные причины: на ней недостаточно средств, есть ограничения по карте, временный сбой у банка, пассажир с неоплаченной поездкой пробует применить карту без погашения задолженности за предыдущий проезд.
«В этом случае поездка остаётся неоплаченной, и при следующей попытке оплаты валидатор покажет отказ. Как только вы пополните счёт, задолженность будет погашена. Стоп-лист обновится, и картой снова можно будет платить в наших трамваях», — говорится в сообщении.
Фото: Telegram-канал «Таганрогского трамвая»
