Для укрепления доверия между гражданами и органами внутренних дел общественного контроля за деятельностью полиции ежегодно проводится акция «Гражданский мониторинг». Акция стартовала еще в марте и продлится до ноября.
Общественный совет при УМВД России по г. Таганрогу сразу включился в эту работу. Было сформировано пять рабочих групп. Особое внимание — уровню доступности посещения отделов полиции, отделов по вопросам миграции маломобильными группами населения.
Одна из рабочих групп — по мониторингу деятельности отделов по вопросам миграции — посетила отделение №3 ОВМ. Руководитель группы председатель Общественного совета при УМВД России по Таганрогу Дмитрий Князев встретился с начальником отдела подполковником полиции Леонидом Панюшкиным. Во время встречи Леонид Петрович рассказал об основных направлениях деятельности отделов по вопросам миграции и был намечен план проведения мониторинга ОВМ. А исполняющий обязанности начальника отделения, старший лейтенант полиции Роман Денисенко подчеркнул:
- Записаться на прием к сотрудникам ОВМ можно через портал госуслуг и через терминал, расположенный в отделе. Прием каждого посетителя длится 15 минут.
Сотрудники отдела соблюдают все антиковидные меры. На стендах размещена необходимая посетителям информация. Например, об оформлении и выдаче документов, удостоверяющих личность, о регистрационном учете граждан РФ по месту пребывания и месту жительства, о выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства документов для въезда в Российскую Федерацию и прочее.
Члены рабочей группы изучили мнение посетителей. Вот некоторые из отзывов:
- Все четко организовано. Я записался на прием в удобное для себя время. А вопрос регистрации был решен в течение 20 минут.
- Родственники хотят переехать из Украины. Меня интересовал вопрос по оформлению и выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства документов для въезда в Российскую Федерацию для проживания и трудоустройства. И я получила исчерпывающую информацию.
Во время нашего посещения отделения на прием пришел гражданин П. из группы маломобильных граждан. Старший сотрудник ПВУ Галина Павлова помогла ему пройти в отдел и подробно ответила на все интересующие вопросы. И это стало еще одним подтверждением: одна из задач – обеспечение доступности для посетителей – выполняется.
Анатолий ИВАШОВ, член рабочей группы по мониторингу работы отдела по вопросам миграции, фото автора