Центр управления регионом откроется в Ростовской области. В него будут стекаться, а затем обрабатываться сообщения, предложения и жалобы жителей Дона. Поручение о создании такого центра дал глава региона Василий Голубев.
Вчера в Ростовской области прошел круглый стол, на котором обсуждался проект будущего Центра управления регионом (ЦУР). Помимо представителей самого проекта в мероприятии участвовали члены регионального штаба Общероссийского народного фронта, а также специалисты в сфере ИТ.
Эксперты регионального штаба ОНФ выступили с предложением об организации совместной работы с обращениями и жалобами дончан через ЦУР, особенно с теми, которые поступают на «Прямую линию с президентом». Они считают, что Центр управления регионом поможет оптимизировать работу с обращениями и взаимодействие Народного фронта с органами власти. Проект предусматривает оперативную работу – решение задач в сроках от одного до десяти дней.
По словам главы регионального отделения ОНФ в Ростовской области Алексея Варяница, эксперты его организации готовы включиться в работу Центра управления регионом. Также они выступят на хакатоне, который пройдет в донском регионе в рамках федерального проекта «Цифровой прорыв» и его региональной составляющей «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры».
Со своей стороны советник губернатора Ростовской области Антон Алексеев подчеркнул, что Центр управления регионом ни в коей мере не заменяет собой органы исполнительной власти. Наоборот, он поможет мгновенно направлять информацию напрямую исполнителям — тем людям, которые будут принимать необходимые решения для выполнения поставленной задачи. А это ощутимо сократит временные рамки.
- В алгоритмах действий будет подробно расписана каждая задача с начала до конца: что должно происходить в каждый час. Это действительно эффективный механизм коммуникации с людьми. Он повысит оперативность в решении вопросов, волнующих жителей Дона. Вся эта система построена на потребностях самих людей. Не нужно ждать 30 дней, появится возможность решать проблемы здесь и сейчас, — подчеркнул Антон Алексеев.
Стоит сказать и о том, что по решению главы региона Василия Голубева сейчас создаётся центр цифровой трансформации. Он сможет стать оператором задачи Центра управления регионом. Создается и министерство цифрового развития, информационных технологий и связи области. А конкурс «Ростов-на-Дому. Цифровые лидеры» поможет сформировать резерв специалистов для этих структур.
