Если у жителей региона, в том числе и у медиков, будут возникать проблемы, связанные с получением мер социальной поддержки, разбираться с ними будет лично Василий Голубев. Об этом губернатор Ростовской области заявил 28 мая на встрече с руководителями медицинских учреждений, проходившей в формате видеоконференции.
Как сообщить о проблемах? Следует позвонить на телефоны регионального центра мониторинга по COVID-19: 8 800-200-46-53 или 8 (863) 285-05-43 и оставить сообщение с пометкой «Губернатору по договоренности».
— Я поручил сообщения с такой пометкой выделять и рассматривать в день поступления, — пояснил губернатор. — Мы обязательно найдём возможность оказать помощь всем обратившимся с подобными вопросами.
Ряд механизмов прямого губернаторского контроля за выполнением приоритетных задач и оперативным решением вопросов граждан был запущен по инициативе Василия Голубева. В регионе начали работать профильные «горячие линии» и консультативные центры, проходят выездные проверки социально значимых объектов.
Как сообщает министерство здравоохранения Ростовской области, на «горячую линию» ведомства по вопросам выплат обратились 350 медиков. А на федеральную линию информационного центра по противодействию коронавирусу – 371. Основная часть вопросов уже решена, в работе остались 32.
Глава региона дал поручение областному минздраву и руководителям муниципальных образований ежедневно рассматривать поступающие на местные «горячие линии» обращения по выплатам медикам и докладывать об их решении лично губернатору.
— Как только такие обращения появляются, вы должны в течение дня принять меры и проинформировать минздрав, — обратился Василий Голубев к главам муниципалитетов. — Прошу министра здравоохранения Татьяну Быковскую докладывать мне по каждому человеку, если его проблема не решена.
Накануне поступило обращение от 35 работников городской больницы города Гуково. Медики пожаловались на невыплату стимулирующих надбавок. Этот вопрос также был рассмотрен на совещании.
Глава администрации Гуково доложил о том, что была проведена встреча с медперсоналом больницы, на которой рассматривались все случаи работы медиков с пациентами, заболевшими коронавирусом. Апрельские выплаты врачи и медсестры получили, начислены надбавки за май, их переведут до 1 июня. Решение спорных вопросов продолжается во взаимодействии с министерством здравоохранения области.
