В Таганроге завершается обучающая программа в рамках проекта «Волонтеры гостеприимства». Предполагается, что теперь ее участники будут привлекаться к проведению городских событийных мероприятий.
Партнерами при реализации программы стали Таганрогский институт управления и экономики, Таганрогский институт имени А.П. Чехова, а также музеи, туристические информационные центры, гостиницы, ведущие экскурсоводы города.
За время обучения волонтеры прослушали лекционный курс на тему добровольческих и социальных проектов в сфере гостеприимства, инклюзивного туризма, основ экскурсоведения, социальных компетенций и эмоционального интеллекта, интерактивных форм туризма. Помимо этого на практических занятиях волонтеры изучили деятельность туристических информационных центров, гостиничного дела, узнали историю градостроительства Таганрога и потренировались в навыках распознавания и выражения эмоций, а также решения конфликтных ситуаций, возможных при проведении экскурсий.
Планируется, что в дальнейшем волонтеры будут участвовать в проведении городских ярмарок, фестивалей и других проектах, направленных на развитие Таганрога как туристского центра.
Фото tagancity.ru
