В связи с введением режима самоизоляции в Ростовской области у жителей появляется все больше вопросов. Областной оперативный штаб продолжает отвечать на них.
Можно ли работать мебельным предприятиям с соблюдением карантинных мер?
— Если это столярное производство, то можно работать с учётом соблюдения требований к обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и контролю за состоянием здоровья работников. Не привлекать к осуществлению трудовой деятельности граждан в возрасте старше 65 лет, а также граждан, имеющих хронические заболевания, указанные в приложении №2 к постановлению Правительства РО от 05.04.2020 № 272. Если же работа мебельного предприятия предполагает продажу мебели, то делать это можно лишь дистанционным способом, в том числе — с условием доставки.
Когда отменят самоизоляцию? Может, можно и смягчить режим для нашего региона, ведь единицы заболевших?
— Режим самоизоляции установлен с учётом рекомендаций Главного государственного санитарного врача по Ростовской области. Вопрос об изменении мер будет прорабатываться с учётом его мотивированного мнения по развитию ситуации с распространением коронавирусной инфекции.
Как быть с «путинским» пособием на ребёнка? Под автоматическое продление я не попадаю, так как 15 марта закончилось, и нужно переоформлять. Для переоформления необходимы справки о доходах, которые достать сейчас не получится из-за «самоизоляции». И что теперь делать?
— Заявление на предоставление государственной услуги «Предоставление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка»: можно подать через Единый портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/361099/1/info.
На официальном сайте министерства труда и социального развития области в разделе «Внимание! КОРОНАВИРУС!» размещен примерный порядок приёма населения органами социальной защиты населения. По вопросам назначения (продления) пособий семьям с детьми можно позвонить в министерство труда и социального развития Ростовской области по телефонам 8(863)291 03 51, 8(863)234 22 55.
Куда и как обращаться, чтобы признали семью малоимущей?
— В соответствии с Областным законом от 22.10.2004 № 174-ЗС «Об адресной социальной помощи в Ростовской области» малоимущим семьям оказывается адресная социальная помощь в виде социального пособия. Назначение адресной социальной помощи осуществляет орган социальной защиты населения по месту жительства, либо месту пребывания малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина. На официальном сайте министерства труда и социального развития области в разделе «Внимание! КОРОНАВИРУС!» размещена информация о примерном порядке приема населения органами социальной защиты населения. Там же есть инструкция по подаче заявления на предоставление государственной услуги — «Предоставление адресной социальной помощи в виде социального пособия» через Единый портал государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru)».
Как вернуть деньги за билеты в авиакомпании «Азимут». У нас же «самоизоляция», выходить из дома нельзя, а деньги возвращать не хотят, так как нет ЧС. Как быть?
— Возврат денег за авиабилеты в связи с распространением новой коронавирусной инфекции производится, если официально рейс отменён. В ином случае в отношении обмена и возврата авиабилетов, приобретённых по так называемым «невозвратным» тарифам, в связи с ситуацией из-за распространения коронавируса возможен следующий выход из ситуации. В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 статьи 451 Гражданского кодекса РФ, изменен судом по требованию заинтересованной стороны. Таким образом, в данной ситуации необходимо обратиться в авиакомпанию с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса РФ. При отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования.
Когда начнут принимать узкие специалисты в поликлиниках?! Помимо короновируса могут быть другие болезни.
— Согласно постановлению Правительства РО от 05.04.2020 № 272 временно запрещено посещение пациентами в плановом порядке многопрофильных амбулаторно-поликлинических медицинских организаций. Исключение — пациенты, отсрочка оказания медпомощи которым может повлечь ухудшение состояния, угрозу их жизни и здоровью, включая острые заболевания, травмы, обострения хронических заболеваний.
У нас магазин оптики и из-за этой ситуации пришлось его закрыть, как быть? Можно ли нам работать? Может кто-нибудь прояснить ситуацию?
— Медицинские товары включены в перечень непродовольственных товаров первой необходимости, продажа которых допускается на территории области.
Вы можете работать при условии соблюдения требований п. 1.3 постановления Правительства РО от 05.04.2020 № 272.
Могут ли работать сервисные центры по ремонту оргтехники? Скопления там никогда нет, максимум могут ожидать два человека. Сейчас при удаленной работе и учёбе это необходимо. Техника ломается иногда, и что людям делать — не купить, не отремонтировать.
Деятельность допускается – в части ремонта техники (п.20 постановления Правительства РО от 05.04.2020 № 272). С учётом требований о недопустимости личного оказания услуг можно организовать приём и выдачу техники без ожидания гражданами времени выполнения работ в помещении сервисного центра.
Фото из архива ТП