Через неделю на Дону начнется первый этап федерального статистического наблюдения. Будет исследовано, насколько активно население пользуется Интернетом и информационными технологиями. Опрос продлится с 14 по 20 сентября. В правительстве региона на совещании, которое возглавил министр информационных технологий и связи Ростовской области Герман Лопаткин, обсудили технологию проведения исследования. Участие в совещании приняли представители муниципалитетов.
В рамках опроса будет сформировано несколько показателей, показывающих уровень востребованности на территории области ИТ-технологий. В их числе — доля граждан, которые получают государственные и муниципальные услуги в электронном формате. В этом направлении донской регион – в числе лидеров по России. Ежегодно число получателей электронных услуг растет. Так, еще пять лет назад показатель был на уровне 49,6 процентов, а уже в прошлом году достиг 80,4 процентов.
Какими электронными госуслугами дончане чаще всего пользуются? Это оформление паспортов (как российского так и загранпаспорта), восстановление документов, регистрация брака, оплата услуг ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, постановка на учет автомобиля, оформление выплат и пособий.
Как отметила руководитель областной службы статистики Марина Самойлова, наблюдение по IT-технологиям в Ростовской области проводится с 2015 года. Ежегодно показатели меняются, уровень востребованности телекоммуникаций растет. Так, по сравнению с 2018-м в прошлом году на 6 процентов выросло количество приобретенных жителями Дона смартфонов, планшетов, ноутбуков, персональных компьютеров. Исследование определит не только общее число гаджетов у населения, но и то, насколько хорошо люди умеют ими пользоваться, какое программное обеспечение установлено, есть ли проблемы в вопросах кибербезопасности и многое другое.
В Ростовской области опрос будет проводиться в 34 муниципалитетах (отбором территорий занимались федеральные органы). Он состоит их двух этапов: первый – с 14 по 20 сентября, второй — с 16 по 22 ноября. Исследование охватит более трех тысяч человек. Ответы на вопросы первого этапа займут у респондентов всего 15 минут.
Учитывая нынешнюю эпидобстановку, опрос будет проводиться при строгом соблюдении санитарных норм. Сотрудников Ростовстата обеспечат индивидуальными средствами защиты, проинформируют об обязательном соблюдении социальной дистанции.
Были подняты на совещании, которое проходило в формате видеоконференции, и проблемные вопросы проведения исследования. Например, когда из-за излишней бдительности люди отказываются впускать сотрудников Ростовстата в подъезды своих домов. Решать такие проблемы необходимо уже сегодня.
Герман Лопаткин обратил внимание руководителей муниципалитетов на важность проводимого исследования.
- Данное исследование имеет большое социальное значение, — отметил Герман Лопаткин. – Оно должно стать максимально качественным и результативным. Обращаюсь к представителям муниципальных властей – на двух этапах опроса прошу вас оказать всестороннее содействие службе статистики.
Министр дал ряд поручений: назначить ответственных лиц в тех муниципальных образованиях, где будет проводиться опрос, организовать взаимодействие с правоохранительными органами, управляющими компаниями и ТСЖ.
