Из-за угрозы коронавируса отменят поезда на Украину, в Молдавию и Латвию. Об этом сообщается на сайте Российских железных дорог.
В сообщении говорится, что «в соответствии с уведомлениями железных дорог Украины и Молдавии о закрытии железнодорожного движения с 17 марта в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) до особых указаний приостанавливается курсирование международных пассажирских поездов, прицепных и беспересадочных вагонов». На сайте так же размещен список поездов, курсирование которых временно отменяется.
Приостанавливается и сообщение с Латвией в соответствии с уведомлением ГАО «Latvijas Pasts» о закрытии железнодорожного движения с 17 марта. Перечень отмененных поездов также есть на сайте.
Возврат денежных средств будет производиться в железнодорожных кассах на территории государства, где приобретен билет. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств). Актуальную информацию об изменениях в графике движения поездов можно получить на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Изменения графика движения».
Напомним, при оформлении проездного документа в кассе АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» у пассажиров есть возможность оставить номера мобильных телефонов, на которые будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в графике движения поездов в случае чрезвычайных ситуаций.
Фото Минтранс РО
