В Ростовской области специалисты «Службы-112» приступили к внедрению программы приема видео-вызова по номеру 112. Это расширит возможности приема вызовов от людей с ограниченными возможностями.
В «Службе-112» проходит необходимое техническое переоборудование, установлено автоматизированное рабочее место, которое позволит принимать вызовы от инвалидов по слуху посредством скайп-связи.
Службу укомплектуют операторами-дактилологами, которые в круглосуточном режиме будут принимать вызовы от людей с нарушениями слуха. При этом сурдопереводчики готовятся из числа уже действующих операторов. Их обучают русскому жестовому языку специалисты регионального отделения общества глухих. К практическому этапу приема видео-вызова планируется приступить в конце первого квартала 2021 года.
