Их можно оформить в режиме «одного окна» и по единому заявлению.
Полный перечень мер поддержки участников СВО и членов их семей теперь доступен в любом донском МФЦ в рамках реализуемого в регионе пилотного проекта. В настоящее время в Ростовской области реализуется 70 мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней. Все теперь можно получить в многофункциональных центрах и воспользоваться ими, заполнив одно заявление, сообщила пресс-служба губернатора.
Глава региона Юрий Слюсарь посетил один из ростовских МФЦ и ознакомился с тем, как организована эта работа. Как рассказали сотрудники центра, раньше участникам и ветеранам СВО, членам их семей приходилось обращаться в различные инстанции, чтобы оформить положенные льготы, и тратить на это много времени. Теперь для получения услуг заявитель может посетить МФЦ всего один раз, чтобы подать документы, и еще раз, чтобы получить результат. Сотрудники подберут положенный перечень мер поддержки за несколько минут и по каждой из них предоставят необходимую информацию.
Кроме того, подобрать услуги и получить консультации заявитель может самостоятельно в секторе пользовательского сопровождения в офисе многофункционального центра либо на портале МФЦ, воспользовавшись интерактивным помощником.
Данным сервисом уже воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей: более половины из них подали заявления, остальные получили консультации.
По мнению Юрия Слюсаря, это уникальный проект, который уже получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры РФ. Донской опыт уже тиражируется в 12 регионах России, а Минцифры РФ разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг, отметил глава региона.
Фото: donland.ru/
