Для удобства пассажиров в таганрогских трамваях действует несколько способов оплаты проезда – наличными кондуктору или в специальном терминале, мобильным приложением, банковской или транспортной картой на валидаторе. Чтобы сохранить деньги, время и нервы таганрожцев и гостей города, в «Синара ГТР-Таганрог» пояснили, как предотвратить случаи лишнего списания средств при использовании карт.
Для оплаты проезда за одного пассажира надо приложить карту к валидатору. Подождать примерно 2 секунды до появления на дисплее зеленой галочки – это подтверждает успешную оплату. После возвращения дисплея в исходное состояние можно повторить действия для оплаты проезда за других пассажиров.
Повторное списание денег может произойти, если прикладывать карту несколько раз за короткий промежуток времени или приложить её к валидатору на 5 секунд и дольше.
— Если вы все же нечаянно оплатили поездку несколько раз, для возврата денежных средств можно направить обращение на почту infotrtg@bk.ru, указав дату и время поездки, остановку посадки и номер вагона, — пояснили в компании.
Ранее мы сообщали, что сезон охоты на трамваи продолжается: таганрожцы могут выиграть проездные.
Фото ВК «Таганрогский Гор Транспорт».
