Эквайрингом называется услуга, которая позволяет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам принимать платежи от клиентов по безналу. Покупатели могут рассчитываться посредством пластиковой или виртуальной банковской карты, по ссылке, через QR-код, с помощью электронных кошельков и платёжных сервисов (Mir Pay и подобные). Если оборудование поддерживает функцию бесконтактной оплаты, можно платить смартфоном и другими гаджетами с NFC.
Безналичные платежи приносят субъектам малого, среднего и крупного бизнеса основную часть прибыли. Установить эквайринг рекомендуется компаниям, которые работают с физическими лицами, в том числе через интернет. Покупатели могут расплачиваться непосредственно в магазине или офисе, а также на сайте, в мобильном приложении, социальных сетях и мессенджерах.
В зависимости от того, как и где рассчитывается покупатель, выделяют четыре вида эквайринга:
1. Торговый. Применяется в магазинах, салонах красоты, офисах, заведениях общественного питания, на заправках и в других торговых точках. Чтобы оплатить покупку, достаточно вставить в терминал карту или приложить её к дисплею.
2. Мобильный. Подходит для тех компаний, которые специализируются на выездной торговле или оказывают услуги на дому у клиента.
3. Онлайн-оплаты. Этот вид платежей рассчитан на интернет-магазины, маркетплейсы, сервисы доставки, агрегаторы такси, кинотеатры и другие развлекательные заведения, а также платформы для покупки билетов и бронирования жилья.
4. ATM. Клиенты самостоятельно оплачивают связь и коммунальные платежи через банкоматы и специальные терминалы.
В торговых точках устанавливают стационарные платёжные терминалы (POS), а в «полях» — их переносные версии (mPOS). Для оплаты на сайте, в приложении, мессенджерах или социальных сетях необходим платёжный модуль.
Компании, которые активно используют этот финансовый инструмент, получают преимущества перед конкурентами:
- принимают разные виды платежей;
- расширяют клиентскую базу;
- повышают лояльность покупателей.
ИП и ООО, которые предоставляют покупателям возможность оплаты по безналу, проще соблюдать кассовую дисциплину, поскольку снижается количество наличных в обороте.
Как подключить эквайринг
Чтобы принимать безналичные платежи, необходимо:
- выбрать банк и тариф;
- подать заявку;
- представить необходимые документы;
- заключить договор расчётно-кассового обслуживания;
- приобрести или арендовать оборудование;
- установить и настроить POS или платёжный модуль;
- выполнить интеграцию с онлайн-кассой и системой бухгалтерского и товарного учёта;
- убедиться, что платежи проходят без сбоев и задержек.
Тарифы зависят от оборотов бизнеса и сферы деятельности. Также учитывается вид оборудования и количество торговых точек.
Если компания использует POS или мобильные аналоги, предварительно терминал нужно зарегистрировать. Обычно этим занимаются сотрудники финансовой организации, с которой заключён договор расчётно-кассового обслуживания. Процесс регистрации занимает от трёх дней.
Интеграция с онлайн-кассой
Даже если следовать инструкции, не исключены ошибки. Чтобы подключить терминал или платёжный модуль к онлайн-кассе, лучше воспользоваться помощью сотрудников банка. Они помогут выбрать и установить подходящую модель, проведут настройку и тестирование, а также обучат персонал нюансам работы с новой техникой.
