Во время новогодних и рождественских праздников на Дону продолжает работать горячая линия министерства жилищно-коммунального хозяйства. Сообщать о неисправностях в системах тепло- и водоснабжения можно по телефонам: 8 (863) 240-13-60 и 240-13-79.
- Каждое обращение находится на контроле специалистов до полного решения проблемы, — отметил министр жилищно-коммунального хозяйства региона Сергей Сизиков.
Для своевременного устранения возможных аварийных ситуаций, на объектах тепло- и водоснабжения сформировано 1140 аварийных бригад, в состав которых входит более четырех тысяч рабочих и 1320 единиц техники, привели цифры в Правительстве Ростовской области.
Изображение от pvproductions на Freepik
добрый день!
с 19.06.23нет горячей воды (Коммунистический, 2/2). все это время пыталась дозвониться в Теплосети. Мне это удалось только однажды, моя соседка так и не смогла дозвониться. Звонили по след.номерам: т. (863) 2348944 (круглосуточная аварийная диспетчерская служба), (863) 2870190 (горячая линия по вопросам отсутсвия воды), 7(863) 2037570 (приемная ТЭЦ) и др. Когда я дозвонилась, мне ответили, что они не знают причину отсутсвия воды и надо обращаться в УК. В УК, мне ответили, что не могут дозвониться на в Теплосети, ни в Лукойл, и отправили им телефонограмму. На сегодняшний день, ситуация с подачей горячей воды так и не прояснилась. Прошу помочь в решении этого вопроса. Хотелось бы понять, почему горячая линия для связи с потребителями не является таковой