Программа создана для содействия гражданам в вопросе урегулирования задолженности перед МФО и ПКО по микрокредтам и займам и реализуется с помощью цифровой платформы Auxilium. Web-платформа предоставляется бесплатно.
Задачи Программы
Посредством web-платформы Фонд «Аксилиум (Помощь)» создает условия для бесконфликтного разрешения вопросов с задолженностью, которая возникла в результате нарушения условий договора потребительского займа стороной заемщика.
Кто может стать участником Программы
Программа ориентирована на потребителей финансовых услуг в секторе микрокредитования, которые:
- имеют множественные кредитные отношения;
- допустили длительную просрочку (более 90 дней);
- находятся в трудной жизненной ситуации.
Как происходит урегулирование
Урегулирование вопроса с задолженностью происходит путем взаимодействия кредитора и должника на уровне «click», то есть без аудиального и визуального контактов. Это позволяет сторонам исключить раздражители и перейти в бесконфликтную зону с равными переговорными позициями.
В процессе поиска компромисса стороны достигают новых условий погашения задолженности через электронную форму документа — «Соглашение о прощении долга» (ст. 415 ГК РФ). Данное двухстороннее соглашения содержит сумму к возврату и сумму к прощению.
Ограничения Программы
В текущий момент Фонд не принимает заявки от граждан, которые:
- имеют текущую совокупную задолженность более более 1 млн. рублей;
- находятся в процедуре банкротства.
Более подробно о возможностях программы «Жизнь без долгов» смотрите здесь.
