Жители Ростовской области, пользующиеся пригородными электричками, теперь могут проверять актуальное расписание и оформлять билеты через мессенджер МАКС. Сервис действует на маршрутах в 55 субъектах России, включая Ростовскую область.
По словам заместителя губернатора – министра транспорта Алены Беликовой, интеграция пассажирских сервисов в популярные цифровые площадки делает перевозки доступнее и помогает создать комфортные условия для планирования поездок. В чат-боте @bilet_na_elektrichku_bot можно купить разовый билет без указания мест — до пяти штук в одном заказе, оформить квитанции на провоз багажа, домашних животных и велосипедов, а также просматривать историю заказов и приобретенных билетов.
«Продолжаем системную работу по внедрению цифровых решений, которые делают взаимодействие пассажиров с транспортной отраслью проще и прозрачнее. Интеграция функционала по покупке билетов в привычные мессенджеры это важный шаг, позволяющий гражданам экономить время и планировать поездки без необходимости посещения касс или установки дополнительных программ. Цель – сделать использование общественного транспорта максимально доступным и удобным для каждого жителя региона», — отметила Алена Беликова.
Для пассажиров по-прежнему доступна покупка электронных проездных документов через мобильные приложения «ТуТу», «Яндекс Электрички», «РЖД Пассажирам» и «ПроТранспорт». Чтобы начать пользоваться новым сервисом, достаточно ввести название чат-бота @bilet_na_elektrichku_bot в поисковой строке мессенджера МАКС.
Фотоколлаж АО «Северо-Кавказкая Пригородная Пассажирская компания»
