Исследуя проблемы стабильности доходов, наличия работы и размера заработной платы населения региона, губернатор Василий Голубев на минувшей неделе в ходе рабочего визита в Таганрог посетил Центр занятости населения. Центр вошел в программу модернизации и с января 2022 года функционирует в новом формате как первый пилотный кадровый центр в Ростовской области.
Здесь удобная навигация, работают цифровые сервисы, у клиентов — электронная очередь, персональные консультанты, доступ к банку вакансий. В светлых, а потому кажущихся просторнее залах всё работает по новым алгоритмам, посетители ждут встречи со специалистом на уютных диванах (впрочем, совсем недолго).
Модернизировали центр для повышения эффективности в рамках регионального проекта «Содействие занятости» и национального проекта «Демография», финансирование данной модернизации из федерального и областного бюджета составило 16,6 млн рублей. Тогда провели текущий ремонт здания и помещений, создали функциональные сектора, оснастили рабочие места, повысив уровень комфортности. Внедрили фирменный стиль и элементы бережливого производства, разработали новые технологические схемы и сформировали систему контроля и оценки предоставления государственных услуг.
— Изменилось абсолютно всё. Вы видите полностью открытое пространство для клиентов, зоны, где посетители могут получить необходимые услуги, — отмечает директор Центра занятости населения Таганрога Ирина Шапкина. — Все наши специалисты прошли обучение, повысили квалификацию. Работаем с учетом жизненных ситуаций граждан и бизнес-ситуаций работодателей. Цель одна — чтобы все клиенты получили результат от общения с нами. И новую работу или сотрудника, которые бы их устраивали.
Услугами Центра занятости ежегодно пользуются порядка семи тысяч граждан, которые ищут работу в Таганроге, и около тысячи работодателей. По состоянию на 1 августа уровень регистрируемой безработицы составлял 0,4%, численность безработных – 701 человек, а 530 работодателей предлагали 4,9 тысячи вакансий.
В ЦЗН — девять структурных подразделений, специалисты с высшим профессиональным образованием. В штате 36 инспекторов, есть психолог и профконсультант. В зону обслуживания включен и Неклиновский район.
— Здесь каждый девятый из десяти обратившихся получает работу, — подчеркивает Ирина Владимировна.
Комплексный подход к трудоустройству и развитию карьеры предполагает дополнительное внимание к каждому посетителю. Для удобства горожан функционирует единая цифровая платформа «Работа России».
«В Таганроге отмечается снижение безработицы, в том числе благодаря совместной работе городской администрации, предприятий и бизнес-сообщества, — по итогам визита отметил в своем телеграм-канале глава администрации Таганрога Андрей Фатеев. — Центр занятости — очень хорошая площадка для этого диалога».
Марина Даренская, фото пресс-службы губернатора
