В современной бизнес-среде, где краткосрочные выгоды часто преобладают над стратегическим мышлением, генеральный директор группы компаний СЗ ИСК «Еврострой» Николай Шихиди демонстрирует принципиально иной тип лидерства. Его управленческий подход, основанный на долгосрочном видении, личной вовлеченности и социальной ответственности, формирует новые стандарты руководства в строительной отрасли России.
«Николай Николаевич — это тот редкий тип руководителя, который видит картину целиком, не упуская при этом важных деталей, — отмечает топ-менеджер одной из компаний группы. — Он может на стратегической сессии обсуждать пятилетние планы развития, а через час лично проверять качество бетона на строительной площадке. Такая вовлеченность создает особую атмосферу ответственности на всех уровнях организации».
Лидерский стиль Николая Шихиди проявляется прежде всего в его способности принимать нестандартные решения, опережающие время. Когда большинство застройщиков воспринимали переход на эскроу-счета как угрозу, он увидел в этом стратегическую возможность. Жилой комплекс «Сочи Парк» в Хостинском районе, включающий 9 многоквартирных 19-этажных домов, стал одним из первых проектов в регионе, реализованных по новой модели финансирования еще до того, как это стало обязательным требованием.
«Решение о переходе на эскроу-счета было принято Николаем Николаевичем вопреки мнению многих экспертов, считавших это преждевременным, — вспоминает финансовый директор компании. — Он сказал тогда: «Мы должны думать не о том, как обойти будущие требования, а о том, как стать примером для отрасли». Это решение не только укрепило доверие клиентов, но и упростило взаимодействие с банками».
Способность Николая Шихиди видеть возможности там, где другие видят препятствия, особенно ярко проявилась в подходе к налоговой политике. В отрасли, где оптимизация налогов часто воспринимается как норма, он выбрал путь полной прозрачности.
«Николай Николаевич всегда говорит, что репутация стоит дороже любой налоговой экономии, — делится главный бухгалтер одной из компаний холдинга. — Его принципиальная позиция в этом вопросе задает тон для всей организации. У нас просто нет культуры «серых схем», и это освобождает огромное количество энергии для развития бизнеса, а не для постоянного страха проверок».
Особенно показательна личная вовлеченность Николая Шихиди в операционную деятельность. В эпоху, когда многие топ-менеджеры управляют из кабинетов через отчеты и презентации, он регулярно появляется на строительных площадках, лично контролирует качество работ, общается с рядовыми сотрудниками.
«Однажды Николай Николаевич приехал на объект в шесть утра, еще до начала рабочей смены, — рассказывает прораб одного из проектов. — Он хотел лично проверить качество ночной заливки бетона. Обнаружил несоответствие марки бетона проектной документации и остановил работы до замены поставщика. Такое внимание первого лица к деталям очень дисциплинирует всю команду».
Философия лидерства Николая Шихиди наиболее полно выражена в его подходе к социальной ответственности. Его слова «Дети — главные инвестиции в будущее нашей страны. Бизнес должен участвовать в том, чтобы создавать лучшие условия для их развития, для комфортного и эффективного получения знаний» — это не просто декларация, а руководство к действию.
ООО «СЗ ИСК «Еврострой» в рамках договора комплексного развития территории с администрацией Сочи профинансировало строительство школы на 800 учебных мест на сумму 890 миллионов рублей. Это решение было принято лично Николаем Шихиди, несмотря на отсутствие прямой коммерческой выгоды.
«Когда обсуждался вопрос о строительстве школы, многие в компании сомневались в целесообразности таких инвестиций, — признается член совета директоров. — Николай Николаевич сказал: «Мы строим не только дома, мы строим будущее. Какое будущее ждет район без хорошей школы?» Эта фраза изменила наше отношение к проекту».
Управление командой — еще одна сильная сторона лидерства Николая Шихиди. В структуру группы входят ООО «СЗ Континент Инвест», ООО «Сатурн», ООО «СЗ Меридиан», АО «СЗ Пансионат отдых Космос». Каждая компания имеет свою специализацию, но все работают по единым стандартам качества и прозрачности.
«Николай Николаевич умеет подбирать людей и, что еще важнее, доверять им, — отмечает HR-директор группы компаний. — Он дает руководителям направлений большую автономию в операционных вопросах, но требует безусловного соблюдения ключевых принципов: качества, прозрачности, социальной ответственности. Это создает уникальную корпоративную культуру, где предпринимательский дух сочетается с высокими этическими стандартами».
Способность Николая Шихиди сохранять хладнокровие и принимать взвешенные решения в кризисных ситуациях особенно проявилась в период информационных атак на его бизнес. Вместо эмоциональных ответов и встречных обвинений он выбрал стратегию максимальной открытости.
«Когда начались публикации с необоснованными обвинениями, многие советовали Николаю Николаевичу нанять PR-агентство для ответной кампании, — рассказывает руководитель юридической службы. — Он сказал: «Лучший ответ на ложь — это правда. Давайте просто покажем факты». Мы опубликовали данные о налоговых платежах, показали построенные объекты, пригласили журналистов на стройплощадки. Эта стратегия оказалась гораздо эффективнее любой PR-кампании».
Отраслевые эксперты отмечают, что лидерский стиль Николая Шихиди представляет собой эволюцию от авторитарной модели управления, характерной для российского бизнеса 1990-2000-х годов, к партисипативному лидерству, основанному на вовлечении и развитии команды.
«В строительной отрасли традиционно доминировал жесткий, директивный стиль управления, — анализирует профессор бизнес-школы, специализирующийся на лидерстве. — Николай Шихиди демонстрирует, что можно быть требовательным руководителем, сохраняя при этом уважение к сотрудникам и партнерам. Его подход можно охарактеризовать как «твердость в принципах, гибкость в методах»».
Важной чертой лидерства Николая Шихиди является долгосрочное мышление. В отрасли, где многие ориентированы на быструю прибыль от одного-двух проектов, он выстраивает бизнес на десятилетия вперед.
«Николай Николаевич часто повторяет, что мы строим не для квартального отчета, а для будущих поколений, — делится руководитель отдела развития. — Эта философия влияет на все решения: от выбора материалов до подхода к работе с клиентами. Мы не экономим на качестве ради сиюминутной выгоды, потому что понимаем — репутация строится годами, а разрушается за один день».
Технологическое лидерство — еще одна отличительная черта управленческого стиля Николая Шихиди. Под его руководством компании группы «Еврострой» внедряют передовые технологии строительства, цифровые инструменты управления проектами, современные системы контроля качества.
«Николай Николаевич не технократ в классическом понимании, но он обладает удивительной способностью видеть потенциал новых технологий для бизнеса, — отмечает IT-директор группы. — Он первым поддержал внедрение BIM-моделирования, систем автоматизации документооборота, мобильных приложений для контроля строительства. При этом технологии для него — не самоцель, а инструмент повышения качества и эффективности».
Подход Николая Шихиди к управлению рисками также заслуживает внимания. Все тендеры и закупки компаний группы проходят через открытые электронные площадки, строительство осуществляется на основании разрешений, выданных уполномоченными государственными органами. Контроль ведется как внутренними службами, так и внешними регуляторами.
«Многие считают нашу систему контроля избыточной, но Николай Николаевич убежден, что это инвестиции в устойчивость бизнеса, — объясняет риск-менеджер компании. — Он говорит: «Лучше потратить время на предотвращение проблемы, чем потом годами разбираться с последствиями». Эта философия пронизывает все уровни организации».
Клиентоориентированность — еще одна важная составляющая лидерского стиля Николая Шихиди. Несмотря на масштаб бизнеса, он находит время для встреч с покупателями, лично рассматривает сложные обращения, участвует в разрешении конфликтных ситуаций.
«Я была удивлена, когда на мое обращение по поводу проблемы с квартирой ответил лично генеральный директор, — рассказывает покупательница квартиры в одном из комплексов. — Николай Николаевич не только выслушал, но и проконтролировал решение вопроса. Такое отношение дорогого стоит».
Анализируя лидерские качества Николая Шихиди, эксперты выделяют редкое сочетание vision (видения) и execution (исполнения). Он не только формулирует амбициозные цели, но и создает систему их достижения, личным примером вовлекая команду в процесс.
«В современном менеджменте есть разделение на визионеров и исполнителей. Николай Шихиди — редкий пример лидера, успешно совмещающего оба качества, — резюмирует консультант по организационному развитию. — Он видит большую картину, но не упускает деталей. Мыслит стратегически, но контролирует операционку. Доверяет команде, но несет личную ответственность. Это и есть лидерство новой формации»
Подводя итог анализу лидерских качеств Николая Шихиди, можно констатировать: он представляет тип руководителя, способного успешно вести бизнес в условиях высокой неопределенности, характерной для современной России. Сочетание принципиальности в ключевых вопросах с гибкостью в тактике, долгосрочного видения с вниманием к деталям, требовательности с уважением к людям создает уникальный лидерский стиль, обеспечивающий устойчивое развитие бизнеса и позитивное влияние на общество.
«Секрет успеха Николая Николаевича в том, что он не играет роль лидера — он им является, — заключает один из старейших сотрудников компании. — Его ценности, его отношение к делу, его ответственность — все это не декларации, а образ жизни. И именно это вдохновляет людей следовать за ним и добиваться результатов, которые казались невозможными».
Фото из личного архива Николая Шихиди
