Операторы работают круглосуточно семь дней в неделю.
В Ростовской области получить ответы на вопросы об оказании мер социальной поддержки гражданам, проживающим на территориях, пострадавших от подтоплений и паводков, можно по короткому номеру 122, сообщили в правительстве региона. Операторы работают круглосуточно в ежедневном режиме.
Позвонившим на номер 112 дончанам необходимо выбрать цифру 6 многоканального сервиса.
— Появление нового функционала Службы-122 связано со сложной паводковой обстановкой в ряде регионов России, — рассказал директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Павел Нудгин.
Что касается донского региона, по словам Нудгина, в настоящее время весенний паводок «проходит штатно, подтопляемых территорий не прогнозируется».
В правительстве также напомнили, что операторы-122 консультируют граждан, прибывших в Ростовскую область из ЛДНР, по вопросам, связанные с COVID-19, частичной мобилизацией и военной службой по призыву.
После набора короткого номера 122 голосовой помощник предложит выбрать одну из тем обращения:
- цифра 1 — помощь при обращении по вопросам поступления на военную службу по контракту;
- цифра 2 — консультации по вопросам частичной мобилизации и призыва в армию;
- цифра 3 — вопросы, связанные с COVID -19;
- цифра 4 — информирование по вопросам оказания помощи гражданам, вынужденно покинувшим территории ЛНР, ДНР, Херсонской, Запорожской областей и Украины, находящимся на территории Ростовской области;
- цифра 5 — консультации по вопросам возмещения части стоимости оплаченного туристического продукта;
- цифра 6 — консультации по вопросам об оказании мер социальной поддержки лицам, проживающим на территориях, подвергшихся подтоплению при паводке.
Фото: donland.ru
